Concept de service / Elisabeth Etchart

Public ISBD Titre : Concept de service : mise sur pied pour tout le personnel, la formation a débuté Type de document : texte imprimé Auteurs : Elisabeth Etchart, Editeur scientifique ; Alain Bourion, Collaborateur Editeur : Grand-Lancy : Transports publics genevois Année de publication : 2000 Importance : [2] p. Format : 30 cm Langues : Français Catégories : [Mots-clefs] Accessibilité [Mots-clefs] Accueil [Mots-clefs] Clientèle [Mots-clefs] Confort [Mots-clefs] Formation [Mots-clefs] Genève (canton) [Mots-clefs] Information [Mots-clefs] Offre [Mots-clefs] Personnel [Mots-clefs] Ponctualite [Mots-clefs] Proprete [Mots-clefs] Qualité [Mots-clefs] Sécurité [Mots-clefs] Suisse [Mots-clefs] Transport public [Mots-clefs] Vitesse [Compagnie] TPG [Année] 2000 Index. décimale : 3960 Compagnie de transport urbain (en tant qu'entité administrative) - relations avec la clientèle (marketing, publicité de l’entreprise) - généralités Concept de service : mise sur pied pour tout le personnel, la formation a débuté [texte imprimé] / Elisabeth Etchart, Editeur scientifique ; Alain Bourion, Collaborateur . - Grand-Lancy : Transports publics genevois, 2000 . - [2] p. ; 30 cm. Langues : Français Catégories : [Mots-clefs] Accessibilité [Mots-clefs] Accueil [Mots-clefs] Clientèle [Mots-clefs] Confort [Mots-clefs] Formation [Mots-clefs] Genève (canton) [Mots-clefs] Information [Mots-clefs] Offre [Mots-clefs] Personnel [Mots-clefs] Ponctualite [Mots-clefs] Proprete [Mots-clefs] Qualité [Mots-clefs] Sécurité [Mots-clefs] Suisse [Mots-clefs] Transport public [Mots-clefs] Vitesse [Compagnie] TPG [Année] 2000 Index. décimale : 3960 Compagnie de transport urbain (en tant qu'entité administrative) - relations avec la clientèle (marketing, publicité de l’entreprise) - généralités

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6700000127	3960(494.42) TPG CON X1	Brochure	Bachet	Brochures	Disponible
6700002871	3960(494.42) TPG CON X2	Brochure	Bachet	Brochures	Disponible

Nouvelle étape du plan directeur 99/02 / Elisabeth Etchart

Public ISBD Titre : Nouvelle étape du plan directeur 99/02 : adaptations, améliorations, optimisations, report Type de document : texte imprimé Auteurs : Elisabeth Etchart, Editeur scientifique ; Alain Bourion, Collaborateur Editeur : Grand-Lancy : Transports publics genevois Année de publication : 2000 Importance : [2] p. Présentation : ill. Format : 30 cm Langues : Français Catégories : [Mots-clefs] Fréquence [Mots-clefs] Genève (canton) [Mots-clefs] Modification [Mots-clefs] Plan directeur 1999-2002 [Mots-clefs] Réseau [Mots-clefs] Suisse [Mots-clefs] Transport public [Compagnie] TPG [Ligne] Ligne 1 [Ligne] Ligne 11 [Ligne] Ligne 12 [Ligne] Ligne 13 [Ligne] Ligne 14 [Ligne] Ligne 16 [Ligne] Ligne 18 [Ligne] Ligne 32 [Ligne] Ligne 4 [Ligne] Ligne 41 [Ligne] Ligne 43 [Ligne] Ligne 44 [Ligne] Ligne 51 [Ligne] Ligne B [Ligne] Ligne C [Ligne] Ligne D [Ligne] Ligne E [Ligne] Ligne G [Ligne] Ligne H [Ligne] Ligne V [Année] 2000 Index. décimale : 3010 Transport public urbain - réseau - généralités Nouvelle étape du plan directeur 99/02 : adaptations, améliorations, optimisations, report [texte imprimé] / Elisabeth Etchart, Editeur scientifique ; Alain Bourion, Collaborateur . - Grand-Lancy : Transports publics genevois, 2000 . - [2] p. : ill. ; 30 cm. Langues : Français Catégories : [Mots-clefs] Fréquence [Mots-clefs] Genève (canton) [Mots-clefs] Modification [Mots-clefs] Plan directeur 1999-2002 [Mots-clefs] Réseau [Mots-clefs] Suisse [Mots-clefs] Transport public [Compagnie] TPG [Ligne] Ligne 1 [Ligne] Ligne 11 [Ligne] Ligne 12 [Ligne] Ligne 13 [Ligne] Ligne 14 [Ligne] Ligne 16 [Ligne] Ligne 18 [Ligne] Ligne 32 [Ligne] Ligne 4 [Ligne] Ligne 41 [Ligne] Ligne 43 [Ligne] Ligne 44 [Ligne] Ligne 51 [Ligne] Ligne B [Ligne] Ligne C [Ligne] Ligne D [Ligne] Ligne E [Ligne] Ligne G [Ligne] Ligne H [Ligne] Ligne V [Année] 2000 Index. décimale : 3010 Transport public urbain - réseau - généralités

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6700000800	3010(494.42) TPG NOU	Brochure	Bachet	Brochures	Disponible
6700003544	3010(494.42) TPG NOU	Brochure	Bachet	Brochures	Disponible

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